Conditions de vente
- CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
- 1. Préambule
- Les présentes conditions générales
de vente ont pour objet de définir les relations contractuelles,
droits et obligations, qui unissent, d’une part, l'artiste VADU
AMKA et d’autre part, "le Client" du site marchand
"vaduamka.bigcartel.com".
- 2. Acceptation des conditions
- Le
client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation
de commande, des conditions particulières de vente énoncées.
- L’ensemble de ces informations est présenté en langue
française.
- La validation de votre commande vaut
donc comme acceptation de ces conditions générales de vente. Sauf
preuve contraire, les données enregistrées constituent la preuve de
l'ensemble des transactions passées par la boutique VADU AMKA et ses
clients.
- 3. Prix
- Les prix des produits sont
indiqués en euros hors taxes et hors frais de traitement et
d'expédition (voir Délais et coûts en fonction de votre pays).
- La boutique n'a pas vocation à vendre
à des professionnels.
- 4. Commande
- Les commandes en ligne
sont considérées comme valant preuve, de la nature, du contenu et
de la date de la commande. La majorité des produits proposés sont
livrables dans un délai variant de 2 jours à 15 jours environ. Les
produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez
indiquée au cours du processus de commande, en cas d'erreur dans le
libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être
tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être
de livrer le produit. Lorsque vous commandez plusieurs produits en
même temps et que ceux-ci ont des dates de livraison différentes,
la date de livraison de la commande est basée sur la date la plus
éloignée.
- En cas de retard d’expédition, un
mail vous sera adressé pour vous informer. Les marchandises voyagent
toujours aux risques et périls du destinataire. La livraison sera
effectuée par La Poste ou un transporteur selon les préférences du
client. Les retards éventuels de livraison ne donnent pas le droit à
l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts. Vérifiez
toujours votre colis dès son arrivée.
- En cas de dégât constatée à
l'ouverture de votre colis, vous bénéficiez d'un délai de 7 jours
ouvrables à compter de la date de réception de ce dernier pour le
signaler.
- E-mail : [email protected]
- 5.Paiement
- Le règlement de vos achats s'effectue
:
- Avec Visa, Mastercard, American Express,
- Avec Paypal,
- Le règlement par virement bancaire est
également possible en me contactant par mail à :
[email protected] en précisant le ou les produits que vous
souhaitez commander.
- Le débit de la carte est effectué au
moment de la commande.
- 6. Litige
- En cas de litige, le
client s'adressera en priorité à l'artiste VADU AMKA afin d'obtenir
une solution amiable.
- Les remboursements des produits seront
effectués dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30
jours suivant la date à laquelle la demande a été formulée. Et ce
uniquement si il y a constat de perte ou la détérioration de la
commande. Dans le cas où les dégradations sont d'ordre esthétique,
tel que des griffes, plis ou encornures un geste commercial sera
effectué sous forme de code promotionnel. En cas d'un échange
possible, le client s'engage à retourner le produit à ses frais
dans l'état qu'il est pour que celui-ci soit détruit si il y a lieu
d'un remplacement à l'identique. La finition du produit de
remplacement peut varier selon l'édition. Les rééditions de 2014
ayant été effectuées antérieurement. Elles n'auront pas l'aspect
brillant.
- Les avantages obtenus lors de l’achat
de produit seront annulés en cas de restitution du produit
accompagnée d’un remboursement dudit produit.
- 7. Délai
de rétractation
- L'acheteur a un délai de sept jours
ouvrables pour retourner, à ses frais et risques, le ou les articles
qui ne conviendraient pas, pour un échange ou un remboursement. Ce
délai court à compter du jour de réception de la commande.
- Ce droit de rétractation s'exerce sans
pénalité cependant les frais d'envoi seront à la charge de
l'acheteur et les conditions de l'envoi et du retour devront être
identiques.
- Les articles doivent être retournés
dans un état neuf et dans leur emballage d'origine. Dans le cas
contraire, les articles ne seront ni repris, ni remboursés, ni
échangés.
- Dès lors que l'acheteur a exercé son
doit de rétractation dans le délai imparti,
"vaduamka.bigcartel.com" s'engage à lui rembourser
dans les 30 jours suivant la date à laquelle ce droit a été
exercé, la totalité des sommes versées, à l'exception des frais
d'envoi et de retour.
- Le présent contrat est soumis à la
loi belge.